各種お問合わせ

返金・変更規定 Provision for Refund & Change

N.T.Language Inc. (フィリピン法人)が運営するフィリピン留学プログラムの返金・変更規定です。
留学プログラム約款にも、返金・変更規定に関する内容の詳細が記載されていますので、併せて必ずご確認ください。

契約の解除

留学のキャンセルをされる場合は、キャンセルの申込時期により、キャンセル料金または、払戻金額が異なりますのでご注意ください。

キャンセル申込み承認日 キャンセル料金
留学開始日31日前まで なし
留学開始日30日~4日前まで ¥ 20,000
留学開始日3日~前日まで ¥ 35,000
留学開始日以降 残りの留学期間が1週間未満の場合:払い戻し対象外となります。

残りの留学期間が1週間以上の場合:
当社が定める算出方法により経過した期間(1週間単位)の留学費用およびキャンセル料金¥ 35,000を引いた留学費用を返金いたします。
例:【留学開始前のお申込が3週間の場合で、現地で10日が経過した時点で留学の契約解除が承認された時】
計算式:
(3週間の料金)-(2週間の料金)-(キャンセル料金¥ 35,000)=返金金額

申込内容の変更

以下の料金をお支払いいただくことにより、申込み内容の変更を申請することができます。
下記の変更料金は、1回あたりの金額となります。
但し、学校の都合により、申請された申込み内容の変更ができない場合がございますので、予めご了承下さい。

申込内容変更通知及び
変更料金の到着日
変更料金
留学開始日31日前まで なし
留学開始日30日~16日前まで ¥ 15,000
留学開始日15日~前日まで ¥ 20,000
留学開始日以降
(授業時間数の短縮、留学期間の短縮)
【授業時間の短縮】
※授業時間数短縮
受講プランの変更はできかねますので、ご了承ください。
留学中に授業時間数を減らす場合、講師の確保等を既に実施しているため返金の対象となりません。

【留学期間の短縮】
残りの留学期間が1週間未満の場合:払い戻し対象外となります。

残りの留学期間が1週間以上の場合:
当社が定める算出方法により経過した期間(1週間単位)の留学費用およびキャンセル料金¥ 35,000を引いた留学費用を返金いたします。
例:【留学開始前のお申込が3週間の場合で、現地で10日が経過した時点で留学期間の短縮が承認された時】
計算式:(3週間の料金)-(2週間の料金)-(キャンセル料金¥ 35,000)=返金金額
留学開始日以降
(授業時間数の追加、留学期間の延長)
【授業時間の追加】
※授業時間数を増やす場合
受講プランの変更はできかねますので、ご了承ください。
ただし、現地でマンツーマンレッスンの追加をすることは可能です。
1レッスン(50分)あたり600ペソ(フィリピンペソ)で追加することができます。
追加レッスンの申請、お支払いはフィリピン現地でお願いいたします。

【留学期間の延長】
1週間単位で延長の申請を受け付けております。ただし、学校等の状況により申請を受け付けることができない場合もありますのでご了承ください。
延長分の料金につきましては、一般価格が適用されます。
例:【留学開始前のお申込が1週間】【現地で2週間の延長をする場合】
合計で3週間分の料金ではなく、1週間+2週間の料金となりますのでご注意ください。

留学期間の延長申請は、現地でお願いいたします。

各種注意事項

留学費用とは留学プログラム費用のことになります。

留学費用には、
① 英会話レッスン授業料
② 当社施設利用料金、
③ 滞在先ホテルの宿泊費及び朝食費
④ 空港と滞在先ホテルとの車両による送迎
が含まれます。
詳細は、当社の留学プログラム約款によります。

現地到着後の変更について

留学期間の延長、マンツーマンレッスンの追加、コースの変更は全て、変更の申請希望を受領してより、1週間以内に可否についてお知らせいたします。
また、留学期間の延長およびマンツーマンレッスンの追加は、指定口座への振込完了の確認ができてからの手配となります。

留学開始日の変更と延長について

留学開始日間際での、受講プランの変更、留学開始日の変更、延長はできない場合がありますのでご了承ください。

その他

  • 入学金はいかなる場合も返金対象外となります。
  • 返金の際のお振込手数料はお客様負担となります。
  • 留学開始日より遅れてフィリピンへ到着した場合や、フィリピンへの入国、渡航ができなかった場合なども、返金および補償の対象とはなりません。
  • 授業への遅刻、欠席の場合、レッスン担当講師の変更があった場合も、返金および補償の対象とはなりません。
  • 学校側が本契約を解除した場合においても、退学処分の場合などは、返金の対象とならない可能性もありますのでご了承ください。

留学開始日について

  • 留学開始日1日目(原則日曜日)
    滞在先ホテルへのチェックイン(希望者には、ニノイアキノ国際空港へのピックアップサービス)
  • 留学開始日2日目(原則月曜日)
    学校でのオリエンテーション参加後、レッスン受講スタート
返金・変更規定

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